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安川伺服SigmaWin+ Ver.7软件启动出错!
发布时间:2025-11-27        浏览次数:25        返回列表

安川伺服SigmaWin+ Ver.7软件启动出错可能由机种信息文件未正常追加、USB驱动未安装、软件版本与PLC型号不匹配、通信设置错误、防火墙或杀毒软件拦截等原因导致,以下是具体原因及解决方案:

一、机种信息文件未正常追加

  • 问题描述:软件启动时提示“因机种信息文件未能正常追加,SigmaWin+的数据虽然应该恢复为上次的状态,但是执行失败”。

  • 可能原因

    • 之前追加的机种信息文件有问题。

    • “Microsoft Access 数据库 引擎 2010可再颁布组件”被卸载。

  • 解决方案

    • 尝试重新安装Microsoft Access数据库引擎(建议安装英文版)。

    • 重新安装SigmaWin+软件。

    • 若连接的伺服驱动器为新型号,软件中可能缺少该型号的机种文件,需额外追加。机种文件可联系安川索要,技术热线为4008213680。

二、USB驱动未安装

  • 问题描述:软件安装正常且USB连接无误,但设备管理器显示未安装驱动,导致无法连接伺服驱动器。

  • 可能原因:SigmaWin+安装过程中未自动安装USB驱动。

  • 解决方案

    • 手动通过设备管理器找到安川设备。

    • 从软件安装包的DriverUSB路径下安装USB驱动。

三、软件版本与PLC型号不匹配

  • 问题描述:软件版本与PLC型号不匹配,导致无法正常连接或通信。

  • 解决方案

    • 确认当前PLC型号,并在SigmaWin+中正确选择目标CPU类型。

    • 更新SigmaWin+至最新补丁版本,修复已知兼容性缺陷。

四、通信设置错误

  • 问题描述:PC与PLC通信超时导致下载中断,软件界面长时间无响应后弹出超时警告,或直接报错无法建立连接。

  • 可能原因

    • 串口或以太网参数配置不当。

    • 通信电缆接触不良。

    • 防火墙阻止端口。

  • 解决方案

    • 检查通信接口类型,确认使用串口还是以太网。

    • 验证物理连接状态,测试网线通断或串口针脚。

    • 若为以太网通信,将PC网卡IP设为与PLC在同一子网。

    • 在SigmaWin+通信设置中,指定正确的端口号(默认TCP 5006)和超时时间(建议≤30秒)。

    • 打开Windows Defender防火墙高级设置,添加入站规则允许程序SigmaWin+.exe通行。

五、防火墙或杀毒软件拦截

  • 问题描述:防火墙或杀毒软件阻止了SigmaWin+使用的端口,导致无法正常通信。

  • 解决方案

    • 暂时关闭杀毒软件与防火墙进行排查。

    • 在防火墙高级设置中添加入站规则,允许SigmaWin+.exe程序通行。

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